{"id":6002,"date":"2024-07-08T08:00:09","date_gmt":"2024-07-08T12:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.arboplus.ca\/blog\/?p=6002"},"modified":"2024-04-29T09:17:40","modified_gmt":"2024-04-29T13:17:40","slug":"quoi-faire-si-un-arbre-tombe-sur-votre-propriete","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.arboplus.ca\/blog\/arboriculture\/quoi-faire-si-un-arbre-tombe-sur-votre-propriete.html","title":{"rendered":"Quoi faire si un arbre tombe sur votre propri\u00e9t\u00e9"},"content":{"rendered":"

Un arbre tombe sur ma maison, que faire ?<\/span><\/h2>\n

D\u00e9marche \u00e0 suivre apr\u00e8s un sinistre arboricole :\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. V\u00e9rifier la s\u00e9curit\u00e9 des lieux en suivant les instructions suivantes :<\/span>\n
      \n
    1. S’\u00e9loigner d\u2019un arbre instable<\/span><\/li>\n
    2. S\u2019\u00e9carter des fils \u00e9lectriques endommag\u00e9s<\/span><\/li>\n
    3. Appeler les services d’urgence s\u2019il y a lieu<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    4. Prendre des photos de l’arbre tomb\u00e9<\/span><\/li>\n
    5. Contacter des arboristes<\/span><\/li>\n
    6. Informer l’assurance en fournissant les photos<\/span><\/li>\n
    7. Communiquer avec la municipalit\u00e9<\/span><\/li>\n
    8. Coordonner avec les voisins<\/span><\/li>\n
    9. Se reposer<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Un arbre tombe sur votre maison, c\u2019est la panique. Le pouls augmente et les pens\u00e9es vont dans tous les sens. Ma famille est-elle en s\u00e9curit\u00e9? Qui va payer? Qui est responsable? Qui appeler en premier? Dans un tel \u00e9tat d\u2019esprit, malheureusement, on devient contre-productif. Ce n\u2019est rien de banal, et on peut vraiment se sentir perplexe quant \u00e0 la d\u00e9marche \u00e0 suivre. En revanche, vous n\u2019avez pas \u00e0 tout savoir, c\u2019est une situation qui n\u2019a rien de nouveau pour les experts. Respirez, l\u2019aide est disponible au bout de votre t\u00e9l\u00e9phone et, dans les jours qui suivent, tout ceci ne sera qu\u2019un mauvais souvenir.<\/span><\/p>\n

      Il est crucial de ne pas paniquer. Ce ne sont pas vos comp\u00e9tences qui sont suscit\u00e9es, mais celle des instances sp\u00e9cialis\u00e9es, d\u00e9tendez-vous et laissez-les faire leur travail. Dot\u00e9 d\u2019un t\u00e9l\u00e9phone et d\u2019un peu de jugement, vous serez bient\u00f4t sorti d\u2019affaire.<\/span><\/p>\n

      Votre s\u00e9curit\u00e9<\/span><\/h2>\n

      Tout d\u2019abord, constatez l\u2019\u00e9tat s\u00e9curitaire des lieux. Deux choses sont \u00e0 observer : la stabilit\u00e9 de l\u2019arbre ou de la section d\u2019arbre tomb\u00e9, et les fils \u00e9lectriques. En l\u2019occurrence, l\u2019arbre instable pourrait bouger sous le poids d\u2019une accumulation de verglas ou par l\u2019effet du vent. Ne tenez pas imm\u00e9diatement pour acquis que le danger est pass\u00e9. Dans le doute, \u00e9loignez-vous et mettez-vous \u00e0 l\u2019abri, peut-\u00eatre vous faudra-t-il s\u00e9journer chez un ami ou un membre de la famille.<\/span><\/p>\n

      Si vous constatez que des fils \u00e9lectriques ont \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s, m\u00eame chose : \u00e9loignez-vous. Si un fil a \u00e9t\u00e9 percut\u00e9, il pourrait y en avoir un qui est bris\u00e9 et qui touche le sol. Ceci est suffisant pour vous transmettre un choc par le sol en passant par vos pieds. S\u2019il se trouve que vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 pr\u00e8s du sinistre alors que vous constatez un fil bris\u00e9 qui touche le sol, il faut prendre des pr\u00e9cautions suppl\u00e9mentaires. Le courant \u00e9lectrique peut circuler dans votre organisme si vos deux pieds touchent le sol et que vos jambes sont \u00e9cart\u00e9es. La d\u00e9charge entrerait ainsi par un pied pour sortir par l\u2019autre. Gardez vos pieds coll\u00e9s et \u00e9loignez-vous en sautant les pieds joints. Si vous n\u2019\u00eates pas en mesure de le faire, vous pouvez avancer les pieds coll\u00e9s ensemble et sans les lever du sol. L\u2019important est de ne pas cr\u00e9er d\u2019arc \u00e9lectrique entre vos jambes.<\/span><\/p>\n

      D\u00e8s que vous \u00eates \u00e0 l\u2019abri, contactez les services d\u2019urgence et laissez-les s\u2019occuper de la suite. Vous pourrez g\u00e9rer le reste lorsqu\u2019il sera s\u00e9curitaire de retourner sur les lieux.<\/span><\/p>\n

      Prendre des photos<\/span><\/h2>\n

      Si vous jugez qu\u2019il est s\u00e9curitaire de circuler autour de l\u2019arbre, la premi\u00e8re \u00e9tape est de prendre des photos avec votre t\u00e9l\u00e9phone. Si vous faites cette \u00e9tape d\u00e8s que vous le pouvez, cela va vous sauver du temps et des mots pour la suite. Dans les prochaines heures, vous allez t\u00e9l\u00e9phoner \u00e0 plusieurs instances, et la derni\u00e8re chose que vous voulez est d\u2019<\/span>\u00eatre mal compris.<\/span><\/p>\n

      Prenez des photos de tous les angles que vous pouvez. Plus les photos r\u00e9v\u00e8lent de l\u2019information, plus elles vous seront utiles et acc\u00e9l\u00e9reront les proc\u00e9dures avec les arboristes, les assurances et votre municipalit\u00e9.<\/span><\/p>\n

      Appelez les arboristes<\/span><\/h2>\n

      Vous <\/span>\u00eates peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 tent\u00e9 d\u2019appeler les assurances, mais r\u00e9sistez. Si vous appelez votre compagnie d\u2019assurance maintenant, vous allez patienter, pour finir par vous faire dire d\u2019appeler des arboristes. En fait, les assureurs ont besoin de constater les d\u00e9g\u00e2ts; or, avec l\u2019arbre sinistr\u00e9, personne ne peut inspecter les lieux. Mais, vous avez d\u00e9j\u00e0 vos photos, et donc votre preuve de la chute de l\u2019arbre. Poursuivez donc en appelant des arboristes experts.<\/span><\/p>\n

      Contacter un arboriculteur pour une urgence <\/i><\/a><\/div>\n

       <\/p>\n

      Expliquez votre urgence \u00e0 la r\u00e9ception de la compagnie d\u2019arboriculture. Vous pourrez leur transmettre vos photos et obtenir un devis d\u2019estimation d\u2019urgence. D\u00e8s que vous recevez le devis, faites part de votre d\u00e9cision d\u2019aller de l\u2019avant avec les travaux \u00e0 la compagnie. Si votre sinistre est d\u00fb \u00e0 une intemp\u00e9rie comme un verglas ou une temp\u00eate, il se peut que les d\u00e9lais soient plus longs, \u00e9tant donn\u00e9 le volume \u00e9lev\u00e9 en demande. Par ailleurs, pour la s\u00e9curit\u00e9 des travailleurs, il faut attendre que les conditions soient propices au travail. Soyez sans crainte, d\u00e8s que les arboristes seront sur votre propri\u00e9t\u00e9, vous pourrez constater que ce n\u2019est pas la premi\u00e8re fois qu\u2019ils g\u00e8rent une urgence. Pour eux, le fait de vous aider, ainsi que les enjeux li\u00e9s au sinistre comme la stabilit\u00e9 de l\u2019arbre et la situation pr\u00e9caire, sont des \u00e9l\u00e9ments qui les motivent. Ils ont choisi ce m\u00e9tier, car ils aiment ce genre de d\u00e9fi.<\/span><\/p>\n

      Lorsque les arboristes seront sur place, demandez-leur de prendre des photos \u00e0 mesure qu\u2019ils d\u00e9montent l\u2019arbre, surtout pour les angles en hauteur qui vous ne vous seront pas accessibles. Lorsque les travaux seront termin\u00e9s, refaites votre propre ronde de photos.<\/span><\/p>\n

      Appelez votre assureur<\/span><\/h2>\n

      D\u00e8s que le rendez-vous est confirm\u00e9 avec la compagnie d\u2019arboriculture, profiter du temps d\u2019attente pour appeler votre compagnie d\u2019assurances. Les arboristes sont peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 en route, ou alors vos travaux sont pr\u00e9vus pour le lendemain, peu importe, vous pouvez utiliser cet entre-deux efficacement. Expliquez votre situation \u00e0 votre assureur, et envoyez-lui vos photos. Indiquez que les travaux sont d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9vus et que d\u2019autres photos suivront. Vous pouvez comprendre d\u00e9j\u00e0 combien sont pr\u00e9cieuses les photos que vous avez prises au pr\u00e9alable. Vous n\u2019avez pas besoin de vous r\u00e9p\u00e9ter ou de vous essouffler avec des superlatifs comme \u00ab tr\u00e8s tr\u00e8s grosse branche \u00bb ou \u00ab arbre gigantesque \u00bb ou encore \u00ab \u00ab\u00a0capoutte\u00a0\u00bb, fichu, massacre et carnage \u00bb. Vos photos parlent d\u2019elles-m\u00eames. L\u2019assureur d\u00e9cidera s\u2019il envoie un agent pour valider les d\u00e9g\u00e2ts, mais, avec les photos, ils auront d\u00e9j\u00e0 de quoi comprendre votre sinistre.<\/span><\/p>\n

      Appelez votre municipalit\u00e9<\/span><\/h2>\n

      Avec un peu de bon sens, un agent de l\u2019urbanisme de votre municipalit\u00e9 ne devrait pas exiger que vous attendiez un permis pour r\u00e9gler votre sinistre arboricole, mais\u2026 sait-on jamais. D\u2019exp\u00e9rience, il peut arriver d’\u00eatre confront\u00e9 \u00e0 de l’intransigeance. Avec des photos qui d\u00e9montrent le s\u00e9rieux de votre situation, vous devriez \u00eatre en mesure de faire passer votre message. Bien souvent, on vous promettra un permis par courriel le lendemain. Au minimum, si votre municipalit\u00e9 se montre inflexible, en cas de poursuite, vous aurez vos photos comme preuve que vos travaux \u00e9taient urgents.<\/span><\/p>\n

      Contactez vos voisins<\/span><\/h2>\n

      Avec un arbre tomb\u00e9, on vous souhaite d\u2019avoir de bonnes relations avec vos voisins, sans quoi la situation peut devenir lourde. S\u2019ils sont t\u00e9moins du sinistre, un peu d\u2019empathie devrait les amener \u00e0 se montrer collaboratifs. Dans tous les cas, mieux vaut vous pr\u00e9munir en les pr\u00e9venant que les arboristes pourraient avoir besoin de passer par leur propri\u00e9t\u00e9. Le mieux que vous pouvez faire est de leur demander de signer une autorisation, ainsi, vos angles morts seront couverts.<\/span><\/p>\n

      Demander l’avis d’un arboriste-expert <\/i><\/a><\/div>\n

      Vous pouvez maintenant vous reposer!<\/span><\/h2>\n

      Le pire est pass\u00e9, votre travail est fait, laissez les experts s\u2019occuper de tout. Apr\u00e8s les travaux arboricoles, votre compagnie d\u2019assurance vous fournira une compensation mon\u00e9taire ou arrangera des r\u00e9parations avec une entreprise en construction.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Si vous jugez qu\u2019il est s\u00e9curitaire de circuler autour de l\u2019arbre, la premi\u00e8re \u00e9tape est de prendre des photos avec votre t\u00e9l\u00e9phone. 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